0 Vare(r) = 0,00 kr.
Søg nummerplade
Søg mærke
 
 

Handelsbetingelser

 

Dette er de til enhver tid gældende handelsbetingelser når du handler med CM Carparts ApS:


PRISER

Alle vores priser er som basis i danske kroner. Du kan som en service vælge at se hvad varen vil koste i en valgt valuta, men når pengene trækkes fra din konto vil det være udregnet ud fra varens pris i danske kroner. Varens pris kan ses både incl. & excl. 25% moms. Priserne er dagspriser. Alle købsaftaler på cm-carparts.dk indgåes på dansk.



BETALING

Vi tilbyder følgende 3 betalingsmåder:
- Kortbetaling, online (Dankort / Visa-Dankort / Eurocard / Mastercard)
- Bankoverførsel til konto 8117 2414818 (bankoverførsler er ikke dækket af indsigelsesordningen)

Hvis du betaler med Dankort eller kreditkort, skal du blot indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre under bestillingen. CM Carparts betaler transaktionsgebyret for kortbetalingen, da vi anser det for værende god kundeservice!

Pengene for din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Dette er din sikkerhed for, at du aldrig betaler for noget, du ikke får. Alle kreditkort transaktioner håndteres af Quickpay & Nets.



BETALINGSBETINGELSER

Private: Forudbetaling
Forhandlere: Forudbetaling / 8 dage netto

Efter forfaldstid beregnes morarenter i henhold til renteloven overfor forbrugere.
Overfor øvrige kunder beregnes 1,5% per måned i rente.
Såfremt beløbet ikke betales rettidigt vil der ved fremsendelse af rykkerskrivelser blive opkrævet et gebyr på kr. 100,00 i henhold til rentelovens §9a.



LEVERING

Leveringstiden fremgår af vareteksten på alle varer og opdateres hver nat. Ordrer sendes altid samlet, så ordrens samlede leveringstid afgøres af den vare med længst angivet leveringstid. Bestiller du derfor en lagervare samt en anden vare med længere leveringstid, så sendes ordren først når begge varer er på lager. Ønsker du at modtage lagervaren med det samme, så skal du lave det som en særskilt bestilling.

Som kunde er du altid sikret en hurtig og korrekt levering, da vi dagligt sender over hele landet. Hvis der skulle være leveringsproblemer vil du blive kontaktet, angiv derfor altid tlf. eller mail-adresse så det er muligt at kontakte dig.

Leveringspriser oplyses altid under bestillingen og er pt. som følger:

  0 - 10 kg koster kr.   60,00 ex. moms (kr.   75,00 inkl. moms)
10 - 20 kg koster kr.   80,00 ex. moms (kr. 100,00 inkl. moms)
20 - 30 kg koster kr. 120,00 ex. moms (kr. 150,00 inkl. moms)
30 - ?   kg koster kr. 200,00 ex. moms (kr. 250,00 inkl. moms)
For paller og volumengods kan der blive opkrævet ekstra fragt.

For leveringer udenfor Danmark er der som udgangspunkt tale om dør til dør levering medmindre andet står angivet eller dette normalt ikke er tilfældet for det pågældende land (som f.eks. Norge, hvor levering altid sker til posthuse). Prisen inkluderer aldrig evt. told, skatter og afgifter.

For deliveries outside Denmark prices normally include door to door delivery unless other stated or if this is not the norm in the country (like for example Norway where deliveries will go to post offices). Prices never include duties, taxes or similar.


TRANSPORTSKADER

Hvis der konstateres transportskader ved udpakningen af varerne, gem da indpakningen, og kontakt dit lokale Posthus, det er dem der har ansvaret for forsendelsen, og som skal tage stilling til erstatningen af forsendelsen.



MODTAGELSE AF VARER

Kontroller altid STRAKS varerne ved modtagelsen for rigtighed samt fejl og mangler. Alle varer skal tjekkes inden montering, da monterede varer ikke er omfattet af fortrydelsesretten. Specielt elektriske dele samt dele der skal lakeres skal kontrolleres for pasform og rigtighed inden evt. lakering og montering. Der ydes ingen erstatning for lakeringsudgifter på fejlleverede varer, eller erstatning for varer med fejl og mangler såfremt de har været monteret og fejlen burde/kunne have været opdaget forinden.


Selvom nummerpladefunktionen på www.cm-carparts.dk er benyttet, er dette ingen garanti for, at alle varer passer 100% til den pågældende bil. Nummerpladefunktionen er blot et opslag i Centralregistreret for Motorkøretøjer, men tager f.eks. ikke højde for forskellige udstyrsvarianter m.m. ALLE varer skal derfor altid tjekkes straks ved modtagelsen for at sikre, at den modtagede vare er korrekt og passer til bilen. Dette nummerpladeopslag eller fejl i forbindelse hermed forlænger ikke de alm. 14 dages fortrydelsesret.



PRISGARANTI

Vi garanterer for at du som kunde hos os, får dine reservedele / udstyr til landets absolut laveste priser på købstidspunktet. Finder du varen til salg på en anden dansk netbutik til en lavere pris, kan du kontakte os op til 14 dage efter dit køb – så refunderer vi prisforskellen. Der tages forbehold for tilbudsvarer, og at det drejer sig om varer af samme mærke og kvalitet.



SIKKERHED

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. På betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.



FORTROLIGE OPLYSNINGER

Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail - bruger vi kun til at sende din bestilling og informere dig, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail.

For at du kan indgå aftale med os på cm-carparts.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varer til dig. Personoplysningerne registreres hos CM Carparts ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor og iøvrigt indtastes alle oplysninger jo af dig selv under bestillingen. Direktøren og de ansatte for cm-carparts.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på cm-carparts.dk er CM Carparts ApS. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til cm-carparts.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos cm-carparts.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til cm-carparts.dk via e-mail mail@cm-carparts.dk Cookies På cm-carparts.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Logstatistik Vi bruger en logstatistik på cm-carparts.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere cm-carparts.dk.



ORDREBEKRÆFTELSE OG EMAILS

For at vi kan sende dig en ordrebekræftelse samt øvrig information vedr. dit køb, så bekræfter du ved købet samtidig, at vi må sende dig mails til den indtastede email adresse. Denne tilmelding kan naturligvis frivilligt afmeldes igen og bevirker herved at du ikke fremover vil modtage emails fra os. Straks efter dit køb online, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder blandt andet et ordrenummer, navn på betaleren og leveringsadresse samt en oversigt over de bestilte varer.
Ordrenummeret skal anvendes ved enhver forespørgsel ang. din ordre. Har du ikke modtaget ordrebekræftelsen eller ønsker du blot at modtage en kopi, sender du blot en mail til mail@cm-carparts.dk, så fremsender vi den gerne igen.



FAKTURERING

CM Carparts ApS benytter elektronisk fakturering, som bevirker, at du som kunde ikke modtager en fysisk faktura med pakken. I stedet udsendes link til faktura pr. mail samtidig med varen afsendes. Såfremt en fysisk faktura ønskes tilsendt pr. post, betales et administrationsgebyr på 100 kr. pr. udskrift.



FORTRYDELSESRET VED INTERNETHANDEL

Erhverv:
Der ydes ingen returret/fortrydelsesret til erhvervsdrivende (B2B).

Privat:
Du har altid 14 dages fortrydelsesret gældende fra modtagelsesdatoen på alle varer du køber online efter forbrugeraftaleloven. Herefter kan varer der normalt lagerføres efter forudgående aftale evt. tages retur -20% i administrationsomkostninger.


Ved returnering af varer uanset årsag, SKAL den elektroniske formular på www.cm-carparts.dk/retur benyttes. Her indtastes ordrenr., telefonnummer samt hvilke varer der returneres og hvorfor.


Det er købers pligt at oplyse om fortrydelse af købet ved udfyldelse af ovenstående returformular. Det er IKKE nok at afvise modtagelse af pakken, da dette anses som en misligholdelse af købsaftalen i henhold til købeloven. Omkostninger til returforsendelse påhviler altid køber også selvom køber blot afviser modtagelse af en pakke. I dette tilfælde er CM Carparts ApS berettiget til at opkræve et passende beløb til dækning af returforsendelsen.


Ved fortrydelse af varekøbet er det dit ansvar at varen tilbageleveres i samme stand som ved modtagelsen. Varen skal tilbageleveres i ubeskadiget original emballage og fakturakopi bedes vedlagt. Det er Vigtigt at varen returneres i god salgsbar stand, hvorfor det ikke er tilladt at sætte tape, pakkelabels el.lign. direkte på varens emballage. Alle varer skal returneres i beskytttende yderemballage i form af en papkasse el.lign. Ødelagte varer eller vareemballage kan medføre reduceret eller ingen tilbagebetaling. Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering er også for egen regning.

Fortrydelsesretten bortfalder hvis varen har været monteret, lakeret eller anden form for ibrugtagning der formindsker salgsværdien.

Ved bestilling af et specialfremstillet produkt kan køber give samtykke til, at fremstillingen / udførelsen påbegyndes og fortrydelsesretten derved bortfalder. Dette gælder ligeledes varer, som normalt ikke lagerføres, men bestilles særligt hjem efter købers ønske.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes direkte til nedenstående adresse. Det er IKKE nok at sende varen retur uden omdeling til en anden lokation end nedenstående adresse. I så fald forbeholder vi os ret til at opkræve et rimeligt administrationsgebyr for afhentning af pakken andetsteds. Korrekt returadresse er:
CM Carparts ApS
Margrethehåbsvej 114
4000 Roskilde


Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. DOG SKAL den elektroniske formular på www.cm-carparts.dk/retur benyttes jf. ovenfor. Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os. Du bedes vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen og/eller faktura. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Udbetalingen af tilgodehavender sker via returnering af pengene på dit betalingskort eller via bankoverførsel, hvor beløbet indsættes på din bankkonto.



REKLAMATIONSRET

Du har som udgangspunkt 2 års reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse. For enkelte produkter kan reklamationsperioden være længere, såfremt det står oplyst i varebeskrivelsen. Hærværk, misbrug, ibrugtagnings-/monteringsfejl eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten.


Før du sender varer til reklamation skal du tage kontakt til os enten via telefon eller e-mail, så vore konsulenter for mulighed for, at afhjælpe og afklare situationen over telefonen eller mail.


Ved returnering af varer uanset årsag, SKAL den elektroniske formular på www.cm-carparts.dk/retur benyttes. Her indtastes ordrenr., telefonnummer samt hvilke varer der returneres og hvorfor.


Ved returnering af varer er det dit ansvar at varen tilbageleveres i samme stand som ved modtagelsen. Varen skal tilbageleveres i ubeskadiget original emballage og fakturakopi bedes vedlagt. Det er Vigtigt at varen returneres i god salgsbar stand, hvorfor det ikke er tilladt at sætte tape, pakkelabels el.lign. direkte på varens emballage. Alle varer skal returneres i beskytttende yderemballage i form af en papkasse el.lign. Ødelagte varer eller vareemballage kan medføre reduceret eller ingen tilbagebetaling. Varer der sendes retur pr. efterkrav modtages ikke!

Der gøres opmærksom på, at der ved reklamationer, kan forekomme ventetid da varen eller dokumentation for en evt. skade sendes til reklamationsgodkendelse hos producenten før godtgørelsen udbetales eller varen ombyttes. Hvis du derfor skal bruge varen hurtigt, kan vi tilbyde, at du køber den samme vare igen og når reklamationen er blevet godkendt hos leverandøren, refunderer vi pengene for depositum / den defekte vare.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.


Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
CM Carparts ApS
Margrethehåbsvej 114
4000 Roskilde


Selvom nummerpladefunktionen på www.cm-carparts.dk er benyttet, er dette ingen garanti for, at alle varer passer 100% til den pågældende bil. Nummerpladefunktionen er blot et opslag i Centralregistreret for Motorkøretøjer, men tager f.eks. ikke højde for forskellige udstyrsvarianter m.m. ALLE varer skal derfor altid tjekkes straks ved modtagelsen for at sikre, at den modtagede vare er korrekt og passer til bilen. Dette nummerpladeopslag eller fejl i forbindelse hermed forlænger ikke de alm. 14 dages fortrydelsesret.

 

 

RETURNERING AF VARER

Ved returnering af varer uanset årsag, SKAL den elektroniske formular på www.cm-carparts.dk/retur benyttes. Her indtastes ordrenr., telefonnummer samt hvilke varer der returneres og hvorfor.

Varen sendes til:
CM Carparts ApS
Margrethehåbsvej 114
4000 Roskilde

Ved returnering af varer er det dit ansvar at varen tilbageleveres i samme stand som ved modtagelsen. Varen skal tilbageleveres i ubeskadiget original emballage og fakturakopi bedes vedlagt. Det er Vigtigt at varen returneres i god salgsbar stand, hvorfor det ikke er tilladt at sætte tape, pakkelabels el.lign. direkte på varens emballage. Alle varer skal returneres i beskytttende yderemballage i form af en papkasse el.lign. Ødelagte varer eller vareemballage kan medføre reduceret eller ingen tilbagebetaling. Varer der sendes retur pr. efterkrav modtages ikke!


FØLGESKADER

Der ydes ingen erstatning ved følgeskader ved montering af defekte eller fejlleverede varer, ej heller til erstatning af tabt arbejdstid.



SYN

Alle vores varer er TÜV godkendte, medmindre andet er angivet, og burde deraf kunne synes i Danmark. Vi yder dog ingen garanti herfor, da afgørelserne i landets forskellige synshaller desværre ikke altid er ens, men sørg altid for at have relevant TÜV dokumentation med til syn.



FORBRUGERAFTALELOVEN

Din ordreafgivelse og dit køb via Internettet er underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr. 886 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 23. december 1987 som ændret ved lov nr. 262 af 6. juni 1993 og lov nr. 1098 af 21. december 1994 - i daglig tale dørsalgsloven.



TVISTER/LOVVALG/VÆRNETING
Disse salgs- og leveringsbetingelser er underkastet dansk ret og lovgivning. Enhver uoverensstemmelse imellem køber og sælger skal forsøges løst gennem aftale. Mislykkes dette skal uoverensstemmelsen afgøres efter dansk og ved Retten i Roskilde.

KONTAKTINFORMATIONER

Vi kan kontaktes på følgende adresse / email:

CM Carparts ApS
Margrethehåbsvej 114
4000 Roskilde
mail@cm-carparts.dk
Cvr.Nr.: DK-32788270



FORBEHOLD

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt. Aftaler om køb af varer fra CM-Carparts ApS, anses for endeligt indgået, når en medarbejder har behandlet ordren. Eventuelle tilbud gælder så længe lager haves.

 

 

 



Danmarks billigste forhandler af autodele